Estos términos explican cómo funciona la compra en mulieris.cl, desde el pedido hasta la entrega. Al comprar en nuestra tienda, aceptas las condiciones que detallamos a continuación.
Sobre Mulieris
Mulieris es una tienda chilena de vestidos de fibras naturales que vende a través de mulieris.cl. Para cualquier consulta puedes escribirnos a contacto@mulieris.cl.
Precios y moneda
Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Procuramos mantener la información de productos y valores siempre actualizada; si detectamos un error evidente en un precio publicado, te contactamos antes de procesar el pedido para confirmarlo o anularlo, devolviéndote cualquier monto pagado.
Pedidos y disponibilidad
Tu pedido queda confirmado una vez que recibimos el pago por transferencia. La venta está sujeta a la disponibilidad de stock; si un producto se agota luego de tu compra, te avisamos y te ofrecemos otro modelo o la devolución del valor pagado.
Formas de pago
El pago se realiza por transferencia bancaria. Al confirmar tu compra te mostramos los datos de la cuenta en la página siguiente. Cuando recibimos la transferencia, comenzamos a preparar tu pedido.
Envíos
Despachamos a todo Chile. Las tarifas por zona, los plazos de preparación y de tránsito y el seguimiento del pedido están detallados en la política de envíos.
Cambios y devoluciones
Cuentas con 10 días corridos desde que recibes tu pedido para ejercer el derecho a retracto que reconoce la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Las condiciones de la prenda y el procedimiento están en la página de cambios y devoluciones.
Garantía legal
Si tu prenda llega con alguna falla de origen, tienes los derechos que te otorga la Ley 19.496. En ese caso escríbenos a contacto@mulieris.cl con tu número de pedido y fotos de la prenda, y lo resolvemos contigo.
Propiedad intelectual
Las imágenes, textos y diseños publicados en mulieris.cl pertenecen a Mulieris. Te pedimos usarlos solo con nuestra autorización previa.
Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Puedes revisar el detalle en nuestra política de privacidad.
Contacto
Si algo de estos términos te genera dudas, escríbenos a contacto@mulieris.cl o por Instagram a @mulieris.atelier. Conoce más sobre nosotras en la página nosotras.